Al bar

Complice il fatto di avere la moto pronta in garage ho preso l’abitudine di inforcarla per andare a fare colazione fuori di casa ogni mattina.

Da questo punto di vista sono decisamente un abitudinario e uso sempre lo stesso bar per questo appuntamento quotidiano. Mi piace l’idea che si crei una sorta di relazione tra le persone che lo gestiscono e che ci lavorano e me che lo frequento.

Dopo qualche mese ci riconosciamo e oramai vengo accolto con il più grande dei classici: “Il solito?”.

Dal punto di vista dell’esperienza questa cosa mi fa piacere.

Allo stesso tempo ho preso l’abitudine di lasciare sempre una mancia, qualche volta anche sostanziosa. Ho pensato che abbiano attraversato un periodo complesso e che quindi una mancia possa fare piacere.

Penso anche che un servizio che merita debba sempre essere premiato al di là del puro costo dello stesso.

L’effetto collaterale è che mi fanno sempre provare qualcosa di nuovo che hanno preparato, spesso oltre la mia normale consumazione.

Anche questa è esperienza utente. Di quelle che funzionano.

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