Sono diversi anni che ho il privilegio di assistere diverse grandi aziende nelle loro iniziative di evoluzione nel mondo digitale.
Soffro di una naturale ritrosia nel chiamare questa attività Digital Transformation.
Ammetto di rimanere sempre molto sorpreso nel constatare la naturale tendenza che queste aziende hanno nel complicarsi la vita quando si parla di processi aziendali.
E’ come se la qualità del loro lavoro e, conseguenza, l’esistenza stessa della loro posizione sia legata alla complessità di gestione degli aspetti di pura operatività.
Questo fa di loro dei criceti.
Bisognerebbe smettere di fare i criceti in cattività e salire un pochino sulla scala della catena alimentare.
Si diventerebbero molto di più, il loro posto di lavoro sarebbe maggiormente al sicuro ed i loro clienti sarebbero molto più’ felici.